美(měi)團大(dà)衆合并，走上淘寶式困境

文/王金曉

優酷土豆合并，視頻(pín)網站燒錢的(de)偃旗息鼓；滴滴快(kuài)的(de)合并，專車燒錢的(de)熱(rè)情退卻。而如今，團購(gòu)網站美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評的(de)資本也(yě)玩到了(le)盡頭。10月(yuè)8日，美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評聯合發布聲明(míng)，正式宣布達成戰略合作，雙方共同成立一家新公司，新公司将實施聯席CEO制度，在人(rén)員(yuán)架構上保持不變，并将保留各自的(de)品牌和(hé)業務獨立運營。

對(duì)于合并，最大(dà)的(de)原因恐怕還(hái)是出于對(duì)資本的(de)無奈。2014年5月(yuè)，美(měi)團拿到了(le)3億美(měi)元C輪融資，而僅僅不到一年，美(měi)團就再次引入7億美(měi)元融資，而在9月(yuè)份，有消息指出，美(měi)團資金吃(chī)緊，但仍未找到者。同樣，大(dà)衆點評在一年時(shí)間内進行了(le)兩輪融資。随著(zhe)兩家競争的(de)日益加劇，錢燒的(de)越來(lái)越快(kuài)，但是融資也(yě)越來(lái)越難。而兩家遲遲沒能上市更是消耗著(zhe)投資人(rén)和(hé)資本市場(chǎng)的(de)耐心。随著(zhe)資本寒冬襲來(lái)，很顯然，燒錢難以繼續，除了(le)合并，沒有其他(tā)的(de)辦法。

合并：節省開支 用(yòng)戶無益

合并實際上符合兩家的(de)戰略，不需要大(dà)量燒錢，節省了(le)開支。合并的(de)結果基本可(kě)以借鑒優酷土豆和(hé)滴滴快(kuài)的(de)，最有可(kě)能的(de)是品牌的(de)此消彼長(cháng)，競争市場(chǎng)面臨新的(de)對(duì)手。

而資本上燒錢熱(rè)情的(de)消退，對(duì)用(yòng)戶來(lái)說，更多(duō)的(de)則是壞處。這(zhè)裏的(de)用(yòng)戶一方面包括消費者，另一方面則是商戶。消費者面臨的(de)無非是優惠減少，而商戶面臨的(de)可(kě)能是更大(dà)的(de)打擊。

首先，大(dà)多(duō)數商戶都是傳統的(de)線下(xià)門店(diàn)，自身的(de)成本已經很高(gāo)，依賴的(de)是網站的(de)流量和(hé)補貼。補貼減少，商戶的(de)收入也(yě)将減少。其次，美(měi)團推行的(de)不少優惠，會損害商戶的(de)利益，在今年年初，千葉巴西烤肉老闆發表一篇名爲《美(měi)團---你還(hái)值得(de)我們相信嗎？》的(de)文章(zhāng)，揭示了(le)美(měi)團高(gāo)銷量的(de)背後，損害了(le)許多(duō)商戶利益的(de)問題。該千葉烤肉店(diàn)開業三個(gè)月(yuè)後嚴重虧損，最後關門。

合并之後，燒錢雖然減少，面臨的(de)競争卻并不輕松，所以，美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評依然需要靠優惠籠絡消費者，受波及最大(dà)的(de)将是商家的(de)利益。

美(měi)團與大(dà)衆點評，走上了(le)淘寶的(de)困境

從美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評的(de)模式來(lái)看，合并之後，模式将越來(lái)越靠近淘寶，也(yě)将逐漸面臨類似淘寶的(de)困境。以美(měi)團爲例，它實質上隻是單純的(de)中間平台。而現階段，平台模式正在逐漸走向僵化(huà)。

首先，在吸引用(yòng)戶上，美(měi)團依賴的(de)是低價優惠，這(zhè)一模式依賴資本投入，用(yòng)戶在美(měi)團上消費，看重的(de)也(yě)是優惠，難言忠誠度。而正如之前所說，燒錢不會是一個(gè)長(cháng)久之計。一旦優惠力度降低，用(yòng)戶的(de)留存将很成問題。在商戶方面，平台模式的(de)确會吸引大(dà)量商家，但是補貼減少、商家讓利的(de)行爲也(yě)會讓商家的(de)生存環境嚴重惡化(huà)。此前有報道稱，淘寶集市店(diàn)有600多(duō)萬個(gè)賣家，真正賺錢的(de)不足30萬個(gè)，僅占5%。随著(zhe)競争的(de)惡化(huà)，美(měi)團商家也(yě)将面臨與淘寶賣家相同的(de)窘境。

優惠力度是資本的(de)問題，而美(měi)團模式更深層次的(de)是傳統的(de)團購(gòu)平台的(de)問題。長(cháng)久以來(lái)，在用(yòng)戶心理(lǐ)，團購(gòu)代表的(de)是低層次的(de)服務，更像是“二等公民”的(de)感受，特别是在餐飲行業中。另外，大(dà)量商戶的(de)惡性競争，十分(fēn)影(yǐng)響美(měi)團的(de)服務體驗。O2O發展到現階段，用(yòng)戶固然會因爲優惠而消費，但追求品質、體驗的(de)消費成爲新的(de)趨勢。這(zhè)一點類似于電商平台，京東通(tōng)過自建物(wù)流倉儲的(de)模式，上半年商品交易總額同比增長(cháng)89%，而阿裏同期交易總額同比增長(cháng)隻有37%。這(zhè)反映的(de)是服務差異帶來(lái)的(de)差距，也(yě)許二者有體量上的(de)差異，但從資本市場(chǎng)的(de)反應來(lái)看，截至6月(yuè)末，對(duì)沖基金持有的(de)京東股份從去年第三季度的(de)1.2%提高(gāo)至18%；這(zhè)段時(shí)間，減持阿裏股份超過三分(fēn)之一。新趨勢下(xià)，美(měi)團面臨著(zhe)社區(qū)O2O、到家服務等更精細化(huà)、服務體驗更好的(de)平台的(de)挑戰，正如淘寶面臨著(zhe)B2C、垂直化(huà)電商的(de)沖擊一樣，美(měi)團也(yě)将面臨更大(dà)的(de)挑戰。

從各個(gè)層面來(lái)看，美(měi)團與大(dà)衆點評的(de)合并，跟此前的(de)滴滴快(kuài)的(de)合并相似，是燒錢難以繼續的(de)無奈之舉。但美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評所面臨的(de)問題又不同于滴滴快(kuài)的(de)，後者滿足了(le)市場(chǎng)需求，順應發展潮流；而前者，則是一種落後于發展潮流的(de)模式，合并後的(de)日子，并不一定會好過。